Politique d’expédition

Politique de délais de traitement et de livraison

Délais de traitement

Après réception de votre commande, un délai de traitement pouvant aller jusqu’à 2 jours ouvrables peut être requis.

Délais de livraison

Une fois le traitement complété, la livraison est généralement effectuée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
Veuillez toutefois noter que certains facteurs hors de notre contrôle peuvent occasionner des délais supplémentaires, notamment :

  • jours fériés,

  • conditions routières, climatiques, vacances estival ou logistiques exceptionnelles,

  • interruptions de service chez nos transporteurs.

Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, mais ne pouvons être tenus responsables des retards liés à ces circonstances.


Livraison gratuite

La livraison est offerte gratuitement pour toute commande de 650 $ CAD et plus (avant taxes et frais applicables).

Exceptions

Certaines catégories de produits, notamment les boissons, peuvent ne pas être incluses ou être incluses seulement en partie dans la promotion de livraison gratuite.
Nous nous réservons le droit d’ajuster ces conditions selon le volume, le poids ou la disponibilité des produits. Dans ce cas, vous serez toujours informé clairement avant la finalisation de votre commande.